AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, sonstigen Geschäfte usw. zwischen AquaTruWater B.V. und der anderen Partei, die in irgendeiner Form (mündlich, telefonisch, per Post, Fax, E-Mail usw.) geschlossen oder ausgeführt werden.

Artikel 1. Geltungsbereich

1. In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die jeweils unten angegebene Bedeutung:
der Lieferant: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht („BVBA“) AquaTruWater B.V. mit satzungsmäßigem Sitz und Geschäftssitz in Nijmegen;
andere Partei: die Gegenpartei des Lieferanten (z.B. ein Käufer).

2. Abweichungen von und/oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann rechtswirksam, wenn sie schriftlich zwischen dem Lieferanten und der anderen Partei vereinbart wurden. Sie gelten nur für das jeweilige konkrete Geschäft, für das die abweichenden Bestimmungen getroffen wurden, und gelten als Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten. Alle anderen allgemeinen Bedingungen oder Bestimmungen, einschließlich solcher, die von der anderen Partei verwendet werden, werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen, sofern der Lieferant nicht ausdrücklich und schriftlich der Geltung solcher allgemeinen Bedingungen zustimmt.

3. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lieferanten des Lieferanten. Bei Abweichungen oder Konflikten zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jenen der Lieferanten haben die vom Lieferanten verwendeten Geschäftsbedingungen Vorrang.

4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für andere Vereinbarungen, einschließlich Nachfolge- oder Ergänzungsvereinbarungen, an denen der Lieferant und die andere Partei oder deren Rechtsnachfolger beteiligt sind.

Artikel 2. Angebot, Annahme und Zustandekommen des Vertrags

1. Alle Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich eine Annahmefrist enthalten. Wenn ein Angebot ein freibleibendes Angebot enthält und die andere Partei dieses annimmt, ist der Lieferant berechtigt, das Angebot innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen nach Eingang der Annahme zu widerrufen.

2. Zwischen den Parteien kommt ein Vertrag unter keinen Umständen zustande, bevor der Lieferant von der anderen Partei einen Auftrag erhalten und diesen schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) angenommen hat. Weicht der Auftrag der anderen Partei vom Angebot des Lieferanten ab, kommt ein Vertrag nur zustande, wenn der Lieferant dieser Abweichung vom Angebot ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

3. Änderungen des Auftrags sind für den Lieferanten nur verbindlich, selbst wenn der Lieferant ein Angebot abgegeben hat, nachdem der Lieferant sie innerhalb von acht (8) Tagen nach deren Eingang schriftlich angenommen hat oder mit der Ausführung der Arbeiten innerhalb von acht (8) Tagen nach Eingang beginnt. Offensichtliche Fehler, einschließlich Druckfehler, werden ignoriert und durch eine korrekte Formulierung ersetzt. Aus solchen Fehlern kann kein Haftungsanspruch entstehen.

4. Die in Angeboten, Anleitungen, Katalogen, Lagerlisten, Rundschreiben und anderen Werbematerialien des Lieferanten genannten Maße, Gewichte und technischen Daten sowie die darin enthaltenen Abbildungen dienen nur Informationszwecken und sind unverbindlich, sofern der Lieferant nicht ausdrücklich schriftlich eine Garantie dafür übernimmt.

5. Die andere Partei ist nur dann berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn erhebliche Abweichungen zwischen den gelieferten Produkten und den Abbildungen, Zeichnungen usw. vorliegen. Außer in den in diesem Satz genannten Fällen übernimmt der Lieferant keine Haftung für etwaige Fehler oder Abweichungen, und die andere Partei ist nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

6. Sofern nicht anders vereinbart, gelten alle Preise wie in den Angeboten angegeben, ohne Rabatte und inklusive MwSt. bzw. exklusive sonstiger Steuern oder Abgaben.

7. Wenn das Produkt in ein Land außerhalb der EU versendet wird, ist der Preis ohne MwSt. oder Einfuhrzölle angegeben. Die andere Partei ist dafür verantwortlich, die MwSt. und Einfuhrzölle mit den örtlichen Behörden zu verrechnen.

Artikel 3. Lieferung

1. Die Lieferfrist beginnt an dem Tag, an dem der Lieferant die vollständige Zahlung erhält. Vom Lieferanten angegebene Lieferfristen sind keine festen Fristen, sondern stets unverbindlich. Der Lieferant wird jedoch alles in seiner Macht Stehende tun, um sie so weit wie möglich einzuhalten.

2. Bei verspäteter Lieferung durch den Lieferanten ist der Käufer unter keinen Umständen berechtigt, Schadenersatz zu fordern, die Waren zurückzuweisen oder den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen.

3. Der Lieferant ist berechtigt, den Vertrag vollständig oder in Teilen auszuführen, je nachdem, wie die Waren nach und nach verfügbar werden. Sobald ein Teil einer Bestellung geliefert wurde, ist der Lieferant berechtigt, für diese Lieferung gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen Zahlung zu verlangen.

Artikel 4. Abnahme

1. Die andere Partei ist nicht berechtigt, vom Lieferanten gelieferte Waren auszutauschen.

2. Sofern nicht anders vereinbart, nimmt die andere Partei die fertige Bestellung unmittelbar nach deren Fertigstellung oder Verfügbarkeit für die andere Partei ab. Dies gilt auch für Teile von Bestellungen.

3. Wenn der Lieferant eine Bestellung oder einen Teil davon aufgrund einer im vorstehenden Absatz genannten Nichtabnahme einlagert, ist er berechtigt, der anderen Partei die Lagerkosten in Rechnung zu stellen.

4. Wenn die andere Partei die Bestellung auch nach Ablauf einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen nach Zugang einer Mahnung des Lieferanten nicht abnimmt, ist der Lieferant nach eigenem Ermessen berechtigt, die Bestellung oder einen Teil davon zu liefern und – sofern noch eine Zahlung aussteht – in der üblichen Weise in Rechnung zu stellen oder, sofern die Bestellung noch fertigzustellen ist, die Bestellung zu stornieren, unbeschadet seines Rechts, den Vertrag zu kündigen und/oder Schadensersatz zu verlangen.

Artikel 5. Höhere Gewalt

1. Bei Leistungshindernissen, die dem Lieferanten nicht zuzurechnen sind, sowie bei anderen Umständen, die von solcher Art sind, dass vom Lieferanten vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, den Vertrag zu erfüllen (einschließlich der Unmöglichkeit der Lieferung durch die eigenen Lieferanten des Lieferanten, gleich aus welchen Gründen), wird die Lieferverpflichtung ausgesetzt und die Lieferfrist um die Dauer dieser Umstände verlängert.

2. Wird die Lieferfrist dadurch um mehr als drei (3) Monate verlängert, ist der Lieferant berechtigt, den Vertrag hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils (ganz oder teilweise) zu kündigen, ohne dass die andere Partei Anspruch auf Entschädigung hat.

3. Unter „nicht zurechenbarem Leistungsversagen“ sind auch Betriebsstörungen zu verstehen (z.B. durch Krieg, Unruhen, Überschwemmungen, Staus, Rationierungen bei öffentlichen Versorgern, Mangel an Mitteln zur Energieerzeugung, Feuer, Maschinenschäden und andere Unfälle, Streiks, behördliche Maßnahmen und vergleichbare Umstände, die den normalen Betrieb beeinträchtigen und die Fertigstellung des Auftrags verzögern oder vernünftigerweise unmöglich machen, sowie alle Umstände, vorhersehbar oder nicht, die sich der Kontrolle des Lieferanten entziehen und die Lieferung ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft verhindern).

Artikel 6. Widerrufsrecht

1. Beim Kauf von Produkten beim Lieferanten hat die andere Partei das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch die andere Partei oder einen zuvor von der anderen Partei benannten und dem Lieferanten mitgeteilten Vertreter.

2. Die andere Partei hat während der Bedenkzeit sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Die andere Partei darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob sie das Produkt behalten möchte. Zur Ausübung des Widerrufsrechts sendet die andere Partei das Produkt in dem Zustand, in dem sie es erhalten hat, mit sämtlichem gelieferten Zubehör, unbeschädigt, unbenutzt und in der unversehrten Originalverpackung an den Unternehmer zurück, gemäß den klaren und angemessenen Anweisungen des Unternehmers.

3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts teilt die andere Partei dem Lieferanten dies innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail mit. Nach dieser Mitteilung hat die andere Partei weitere vierzehn (14) Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Die andere Partei weist die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Waren nach, zum Beispiel durch einen Einlieferungsbeleg.

4. Hat die andere Partei nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen weder den Widerruf erklärt noch das Produkt an den Lieferanten zurückgesendet, gilt der Kauf als endgültig.

5. Rücksendungen mit einem Wert von über 50,00 € müssen per Einschreiben erfolgen.

6. Die andere Partei trägt die Kosten und das Risiko für Produkte, die beim Eingang beim Lieferanten unvollständig oder beschädigt sind.

Artikel 7. Kosten des Widerrufsrechts

1. Macht die andere Partei von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt sie die Kosten für die Rücksendung.

2. Hat die andere Partei den Kaufpreis des verkauften Produkts bereits gezahlt, erstattet der Lieferant diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Widerruf. Vor der Rückerstattung muss der Lieferant das Produkt erhalten haben. Der Lieferant haftet nicht für Produkt- oder Verpackungsschäden, einschließlich Diebstahl oder Verlust, die bei der Rücksendung auftreten. Wird das Produkt nicht gemäß den Bedingungen zurückgesendet, erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises.

3. Macht die andere Partei einen unberechtigten Gebrauch vom Rückgaberecht, ist der Unternehmer berechtigt, alle damit verbundenen Kosten der anderen Partei in Rechnung zu stellen.

Artikel 8. Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Lieferant kann das Widerrufsrecht der anderen Partei für Produkte gemäß Absatz 2 dieses Artikels ausschließen. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich, wenn der Lieferant dies eindeutig im Angebot angibt, und zwar rechtzeitig vor Vertragsschluss.

2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für:
a. Produkte, die nach Vorgaben der anderen Partei angefertigt werden (Maßanfertigungen);
d. Produkte, die schnell verderben können oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
e. versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind oder deren Siegel gebrochen ist;
f. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;
g. versiegelte Audio-/Videoaufnahmen und Software, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
h. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements auf solche;
b. Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter „öffentliche Versteigerung“ versteht man eine Vertriebsform, bei der der Unternehmer Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen dem Verbraucher, der persönlich anwesend ist oder dem die Möglichkeit zur persönlichen Anwesenheit bei der Auktion gegeben wird, unter Leitung eines Auktionators anbietet, wobei der erfolgreiche Bieter zum Kauf der Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen verpflichtet ist;
c. Verträge, die Freizeitaktivitäten betreffen, sofern der Vertrag für die Ausführung einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht;
– der Verbraucher erklärt hat, dass er das Widerrufsrecht hierfür verliert;
i. Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, jedoch nur, wenn:
– die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
– der Verbraucher erklärt hat, dass er das Widerrufsrecht hierfür verliert.

Artikel 9. Garantie

1. Der Lieferant garantiert für einen festen Zeitraum von einem (1) Jahr nach Lieferung, dass die vom Lieferanten gelieferten Waren frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind. Diese Garantie umfasst keine äußeren, zum Zeitpunkt der Lieferung sichtbaren Mängel.

2. In jedem Fall umfasst die Garantie keine Mängel, die ganz oder teilweise auf Folgendes zurückzuführen sind:
a. Nichteinhaltung von Betriebs- und Wartungsanforderungen;
b. unsachgemäßer Gebrauch des Produkts oder Gebrauch entgegen seiner vorhersehbaren normalen Verwendung;
c. normaler Verschleiß;
d. Montage, Änderung, Installation und/oder Reparatur des Produkts durch die andere Partei und/oder Dritte;
e. elektrische Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts;
f. Anwendung des Lieferanten von behördlichen Vorschriften in Bezug auf Art und Qualität der verwendeten Materialien;
g. Waren, Materialien und/oder Arbeitsmethoden, die auf Wunsch der anderen Partei verwendet oder zur Verarbeitung bereitgestellt werden.

3. Der Lieferant erwirbt das Eigentum an ersetzten Waren und Teilen.

4. Der Lieferant repariert oder ersetzt fehlerhafte oder nicht konforme Waren oder Teile davon, die innerhalb eines (1) Jahres nach Lieferung während der Garantiezeit festgestellt werden, sofern der Mangel als technischer Defekt einzustufen ist. In jedem Fall entscheidet der Lieferant, ob es sich um einen technischen Defekt handelt. Im Falle eines Defekts wendet sich die andere Partei zunächst an den Lieferanten. Wenn das Problem nach den Anweisungen des Lieferanten nicht behoben werden kann, kann die andere Partei das Produkt an den Lieferanten zurücksenden, wobei sie die Transportkosten im Voraus zahlt. Stellt sich der Defekt als technischer Defekt heraus (nach Einschätzung des Lieferanten), repariert oder ersetzt der Lieferant das Produkt ohne zusätzliche Kosten und erstattet die Transportkosten. Die andere Partei verpackt das Produkt ordnungsgemäß für den Transport. Das Transportrisiko trägt in jedem Fall die andere Partei.

5. Die Garantie erlischt, wenn die andere Partei ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachkommt.

6. Die Berufung auf die Garantie entbindet die andere Partei nicht von ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7. Die andere Partei verzichtet hiermit auf alle Ansprüche und Haftungstatbestände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche aus Vertrag, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung, Produkthaftung, Gesetzen oder anderen Gründen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ersatz oder Reparatur durch den Lieferanten führt zu keiner neuen Garantie.

8. Weder die andere Partei noch Dritte haben Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden oder Nebenschäden noch auf zusätzlichen Schadensersatz oder Schmerzensgeld. Diese Beschränkung gilt unabhängig von einer etwaigen Nichterfüllung der Garantie- oder sonstigen Verpflichtungen des Lieferanten. Eine etwaige rechtliche Unwirksamkeit der Beschränkung des Anspruchs der anderen Partei oder eines Dritten auf Schadensersatz berührt nicht das Recht des Lieferanten auf Freistellung im Rahmen dieses Vertrages, und unter keinen Umständen erhält die andere Partei mehr als den Kaufpreis.

Artikel 10. Abweichungen

1. Material:
Geringfügige Abweichungen in Qualität, Farbe, Härte, Dicke usw. berechtigen die andere Partei nicht zur Ablehnung des Produkts.

2. Andere Rohstoffe:
Untergeordnete Abweichungen (z.B. Modellabweichungen) an/bei Artikeln, die vom Lieferanten weitergeleitet werden, berechtigen die andere Partei nicht zur Ablehnung des Produkts.

3. Lieferfehler:
Wenn der Lieferant falsche Produkte liefert, teilt die andere Partei dies dem Lieferanten unverzüglich mit und ermöglicht ihm, die falschen Produkte abzuholen oder abholen zu lassen und die richtigen Produkte zu liefern. Die andere Partei lagert die falschen Produkte sorgfältig.

Artikel 11. Haftungsbeschränkung des Lieferanten

1. Unbeschadet der Bestimmungen dieses Abschnitts haftet der Lieferant niemals für ein Versäumnis oder Fehlverhalten gegenüber der anderen Partei oder Dritten in einem Umfang, der über den Betrag hinausgeht, den sein Haftpflichtversicherer für den jeweiligen Anspruch auszahlt.

2. Der Lieferant haftet niemals für Einnahmeverluste oder für Kosten aufgrund der Unterbrechung, Stilllegung und/oder Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs oder eines Teils davon, oder für Stillstand von und/oder Schäden an Arbeiten, verursacht durch irgendwelche Mängel der verkauften Produkte.

3. Der Lieferant wird niemals für direkte oder indirekte Schäden, seien diese materiell oder immateriell, haftbar gemacht, die sich aus der Verwendung der Produkte des Lieferanten ergeben.

Artikel 12. Reklamationen

1. Reklamationen müssen innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt der Produkte schriftlich eingereicht werden, zusammen mit den erforderlichen Nachweisen, dass die Reklamation mit der Lieferung/Leistung des Lieferanten zusammenhängt. Unterlässt es die andere Partei, das gelieferte Produkt innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt ordnungsgemäß zu überprüfen, gilt die Lieferung als ordnungsgemäß ausgeführt. Der Lieferant haftet nicht für die letztendliche Eignung der Produkte und/oder Leistungen für einen individuellen Anwendungszweck und auch nicht für seine Beratung.

2. Unter keinen Umständen kann die andere Partei Ansprüche gegen den Lieferanten geltend machen, wenn sie das Produkt oder einen Teil davon bereits verwendet, es verändert oder verarbeitet, dessen Verwendung begonnen, es an Dritte weitergegeben und/oder dessen Siegel aufgebrochen/entfernt hat.

3. Reklamationen berechtigen die andere Partei niemals, Zahlungen (durch Verrechnung oder andere Methoden) ganz oder teilweise zurückzuhalten, auch nicht durch eine Pfändung vor Urteilsspruch gegen die andere Partei.

4. Mängel an einem Teil der Lieferung berechtigen die andere Partei nicht, die gesamte Lieferung abzulehnen.

5. Wenn die gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen eine Herstellergarantie oder irgendeine Haftung Dritter, gleich welcher Art, beinhalten, übernimmt der Lieferant keine Haftung für die Ordnungsmäßigkeit der Lieferung/Leistung, und alle Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Lieferanten sind hiermit ausgeschlossen.

6. Wenn der Lieferant eine Reklamation zur Bearbeitung annimmt, stellt dies keinen Beweis für deren Berechtigung oder rechtzeitige Einreichung dar.

Artikel 13. Salvatorische Klausel, Gerichtsstand, anwendbares Recht

1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wegen eines Verstoßes gegen zwingendes Gesetzesrecht für nichtig erklärt werden, werden die Parteien den Vertrag ergänzen oder ändern, um in größtmöglichem Umfang dem in dem Vertrag zum Ausdruck gebrachten Willen der Parteien Rechnung zu tragen.

2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Lieferanten und der anderen Partei, die sich aus dem Vertrag ergeben, werden in erster Instanz durch das zuständige Gericht im Bezirk Arnhem entschieden.

3. Auf alle Geschäfte mit dem Lieferanten findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, unter ausdrücklichem Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).